Agente De Telemarketing

Funciones:

- Contactar a los clientes actuales y clientes potenciales a través de llamadas telefónicas, e – mail, chats u otros medios electrónicos para ofrecer los productos.

- Dar asistencia a los clientes acerca de los productos de su interés

- Convencer al cliente de adquirir un producto y cerrar ventas

- Manejar de manera asertiva las quejas y objeciones de los clientes.



Conocimientos Específicos:

- Manejo de paquetes básicos de Microsoft

- Conocimiento de programas informáticos relevantes (sistema CRM)

- Conocimiento de SAP

- Técnicas de mercadeo (BTL)

- Conocimientos de facturación.



Requisitos:

- Género: Indiferente

- Edad: de 23 a 38 años

- Nivel educativo: Bachillerato culminado

- Experiencia: Mínimo 1 año (Comprobable)

- Zona de residencia: San Salvador y alrededores



Competencias:

- Facilidad de expresión

- Excelentes relaciones interpersonales

- Atención al cliente

- Actitud de servicio

- Habilidades de negociación

- Habilidad para manejar quejas y reclamos

- Resolución de problemas.



Ofrecemos:

- Salario base

- Comisiones por logro de metas

- Prestaciones de Ley

- Capacitaciones constantes.